Tüketici arşivleri | SONHABER TV

Bakanlık “Gizemli kutu” satışını durdurdu!

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında son dönemde hızla yaygınlaşan “gizemli kutu” satışlarına dur dedi. Bakanlık, içeriği belirsiz ürünlerin satışının durdurulmasına karar verdi. Bakanlıktan yapılan açıklamada, “gizemli kutular ...

Zaten güven yoktu iyice geriledi!

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ekim ayına ilişkin tüketici güven endeksi sonuçlarını açıkladı. TÜİK ile Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın (TCMB) ortaklaşa yürüttüğü tüketici eğilim anketinden elde edilen verilere göre, tüketici güven endeksi ...

Restoran ve kafelerde gizli fiyat dönemi bitti

Tüketici dernekleri ve yeme-içme sektörünün temsilcileri, Ticaret Bakanlığı tarafından yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelere yönelik hayata geçirilen yeni düzenlemeleri değerlendirdi. Ticaret Bakanlığı’nın yeni düzenlemesiyle restoran, lokanta, kafe ve pastaneler artık fiyatlarını dijital sisteme yükleyecek. Tüketiciler gitmeden önce menü fiyatlarını görebilecek.

Etiketlerde yeni dönem başladı

Ticaret Bakanlığı, fiyat etiketleri ve dara uygulamasına ilişkin önemli değişiklikleri duyurdu. Yeni düzenlemeyle restoranlardan pastanelere kadar birçok işletme artık fiyatlarını dijital sistem üzerinden paylaşacak. Ambalaj darası alınmadan yapılan satışlara ise yaptırım uygulanacak.

Tüketici en çok bu ürünleri şikayet etti

Ticaret Bakanlığı tarafından paylaşılan verilere göre, 2025 yılının ilk 6 ayında tüketici hakem heyetlerine yaklaşık 408 binin üzerinde başvuru yapıldı. 5 milyar TL tutarındaki bu başvuruların 396 binden fazlası karara bağlandı. YARGIYA GİTMEDEN ...

Mağazadan alışverişte yeni düzenleme yolda

Ticaret Bakanlığı'nın yeni yönetmelik taslağıyla, doğrudan satışlarda tüketicilere hiçbir gerekçe göstermeden 30 gün içinde cayma hakkı tanınacak.

İnternetten alışveriş yapanlar dikkat!

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret ve uzaktan alışverişlerde tüketicilerin haklarını korumaya yönelik önemli düzenlemelere imza attı. Resmi Gazete’de yayımlanan yeni karara göre, iade sürecine ilişkin önemli değişiklikler yapıldı. Bu düzenlemeler, tüketicilerin mağduriyetini önlemeyi hedefliyor. İşte yeni düzenlemenin detayları…

Yanıltıcı reklamlara yaklaşık 125,3 milyon lira ceza

Reklam Kurulu, mevzuata aykırılık tespit ettiği reklamlar için yılın ilk 5 ayında 661 dosya için durdurma ve 125,3 milyon lira idari para cezası uygulanmasını kararlaştırdı.

Yurt dışından alışveriş yaparken dikkat!

Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, yurt dışı sitelerden alışverişlerde hem kişisel bilgilerin hem de banka bilgilerinin kaydedildiğini belirterek "Özellikle Türkiye’de herhangi bir temsilcisi bulunmayan yabancı elektronik ticaret sitelerinde karşılaşılacak sorunlarda muhatap da bulunmuyor. Bu nedenle tüketicilerimizin yurt dışı alışverişlerde daha dikkatli olmasını öneriyoruz" dedi.

E-ticaret devlerine milyonluk fatura

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret piyasasına yönelik son 6 ayda gerçekleştirilen denetimlerde, 67 firmaya 93 milyon lira idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, vatandaşların internet alışverişlerindeki haklarının ...

İnternetten alışverişe yeni dönem

Ticaret Bakanlığı’nın yürürlüğe koyduğu yeni yönetmelik, uzaktan satışlarda tüketici güvenliğini artırmayı hedefliyor. Tüketici dernekleri düzenlemeye tam destek verirken, sıkı denetim ve caydırıcı yaptırımlar talep ediyor.

Sonraki sayfa »

Daha Fazla İçerik Yükle