Tüketici

Ticaret Bakanlığı, çocuklara yönelik profilleme yöntemiyle hedefli reklamların 1 ağustos 2026 itibarıyla yasaklanacağını açıkladı.
Bakanlık tek tek açıkladı: Alışveriş yaparken de hesap öderken de bunlar hakkınız, isteyemezler! Ticaret Bakanlığı milyonlarca tüketiciyi hakları konusunda uyardı. Bakanlık kafede oturan tüketiciden, markette alışveriş yapana, haklarının ne olduğunu tek tak açıkladı ve bu hakları bilip buna göre hareket etmenin önemli...
Bankaların tahsil ettiği o masraf için Yargıtay son noktayı koydu Yargıtay, tüketici kredilerindeki BSMV iadesi davasında vergi masraflarının müşteriden tahsil edilebileceğine hükmetti. Resmî Gazete'de yayımlanan karara göre, sözleşmede yer alan BSMV maddeleri haksız şart sayılmayacak.
Bakanlık güvensiz ürün denetimlerini açıkladı: En çok bebek ve çocuklar tehlikede Ticaret Bakanlığı, yılın ilk yarısına ait güvensiz ürün denetimlerinin bilançosunu açıkladı. Oyuncaktan, kıyafete, mobilyaya kadar binlerce ürünün yer aldığı denetimlerde en çok bebek ve çocuk ürünleri riskli bulundu.
Depozitonun üç katı zam yaptılar! Bakanlık fırsatçı su şirketlerine karşı harekete geçti Depozito sisteminin devreye girmesi üzerine tüketiciler şişe su fiyatlarına örtülü zam yapıldığını fark etti. Zammın gündem olmasının ardından Ticaret Bakanlığı harekete geçti.
Yenilenmiş ürün satışında yeni dönem başlıyor! Ticaret Bakanlığı duyurdu Ticaret Bakanlığı’nın yeni yönetmeliğiyle yenilenmiş ürünlerde 14 günlük cayma hakkı mağaza satışlarını da kapsayacak. Televizyonlar listeye eklenirken, tüm süreçler elektronik ortamda izlenecek.
Ticaret Bakanlığının araç ve konut ilanlarının Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) üzerinden doğrulanmasına ilişkin düzenlemesinin ardından sosyal medyaya kayan denetimsiz ilanlara karşı dikkatli olunması gerekiyor.
Anayasa Mahkemesi, e-ticaret platformlarının tüketici haklarına yönelik sorumluluklarını daraltan yasal düzenlemeleri iptal etti. Resmi Gazete'de yayımlanan kararla birlikte, internet üzerinden alınan kusurlu ürünlerde ve dolandırıcılık durumlarında aracı siteler de hukuki olarak sorumlu tutulacak.
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, dolandırıcıların, alıcı gibi davranarak satıcıdan "hesap onayı" bahanesiyle kendi adlarına açtıkları hesaba para aktarmalarını istediklerini belirterek, "Hiçbir güvenli ödeme sisteminde hesap onayı için para gönderme ya da doğrulama kodu paylaşma gibi bir uygulama bulunmuyor." dedi.
Türkiye genelinde fahiş fiyat artışlarına karşı denetimlerin zirve yaptığı 2026 Nisan ayında, market raflarında yeni bir yöntem dikkat çekiyor. Ticaret Bakanlığı’nın şeffaflık sağlamak amacıyla hayata geçirdiği karekod sistemi, pek çok markette ...
Tarım ve Orman Bakanlığının restoran, kafe ve kantin gibi işletmelerde gıdaların içerikleri ile kalori bilgilerinin menüler, duvar tahtaları ve broşürlerin yanı sıra dijital ekranlar veya karekod (QR) aracılığıyla da sunulmasına yönelik düzenlemesi olumlu karşılandı.